Refusionspolitik

Privatlivspolitik for Valkyria København

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Valkyria København (”Siden”, ”vi”, ”os” eller ”vores”) indsamler, anvender og videregiver dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside, bruger vores tjenester eller foretager et køb på valkyriakobenhavn.dk, eller på anden måde kommunikerer med os.

Læs venligst denne privatlivspolitik grundigt. Ved at bruge Tjenesterne accepterer du den praksis, der er beskrevet heri.

1. Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores praksis eller af juridiske årsager. Vi offentliggør den opdaterede politik på Siden og opdaterer datoen under ”Senest opdateret”.

2. Hvordan vi indsamler og bruger dine personoplysninger

For at kunne levere en eksklusiv shoppingoplevelse indsamler vi personoplysninger fra flere kilder:

• Oplysninger, du giver direkte: Kontaktoplysninger (navn, adresse, e-mail), ordreoplysninger, kontooplysninger og kundeservice-korrespondance.

• Automatisk indsamling (Cookies): Brugsdata om din enhed, IP-adresse og interaktion med Siden for at optimere din brugeroplevelse.

• Tredjeparter: Vi modtager data fra partnere som Shopify og vores betalingsudbydere for at kunne fuldføre dine ordrer sikkert.

3. Formålet med behandlingen

Vi bruger dine oplysninger til at:

• Levere produkter: Behandle betalinger, arrangere forsendelse og håndtere returneringer.

• Marketing: Sende dig eksklusive tilbud og personlige anbefalinger (med dit samtykke).

• Sikkerhed: Opdage og forebygge svindel for at beskytte både dig og vores univers.

4. Cookies

Vi anvender cookies for at få hjemmesiden til at fungere korrekt, huske dine præferencer og udføre statistik, der hjælper os med at forbedre Valkyria København. Du kan altid administrere dine cookie-indstillinger i din browser.

5. Videregivelse af oplysninger

Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi deler kun data med betroede partnere, der hjælper os med at drive vores forretning, herunder:

• Logistikpartnere til levering af dine varer.

• Betalingsudbydere (Visa, Mastercard, Amex, MobilePay).

• IT- og analyseplatforme (f.eks. Shopify).

6. Dine Rettigheder

Som bruger har du ret til:

• At få indsigt i de oplysninger, vi har om dig.

• At få rettet eller slettet dine personoplysninger.

• At trække dit samtykke til marketing tilbage til enhver tid.

• At klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med vores behandling.

7. Sikkerhed og opbevaring

Vi beskytter dine data med moderne sikkerhedsforanstaltninger. Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at administrere dit kundeforhold eller for at overholde gældende lovgivning.

8. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til din datasikkerhed eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte vores team på:

Valkyria København

📧 support@valkyriakobenhavn.dk

Senest opdateret: 10. marts 2026